Betaalmogelijkheden

  • iDEAL
  • Achteraf betalen: via iDEAL of handmatig overmaken (binnen 14 dagen na ontvangst artikel)
  • Creditcard: het bedrag wordt gereserveerd en pas afgeschreven na verzending van het artikel

Probleem met betalen?

Een aantal tips:

  1. Probeer het later opnieuw, is mogelijk een tijdelijke storing bij je bank of creditcardmaatschappij.
  2. Betaal als het kan met een andere betaalmethode
  3. Betaal met een andere browser of device

Mislukte bestellingen

Krijg je een melding dat de bestelling of betaling is mislukt, maar is er wel geld afgeschreven? Dan betalen we je terug. Hoe snel je het geld ontvangt, hangt af van de reden en van je betaalmethode.
Technische storing
  • iDEAL of achteraf: binnen 3 werkdagen
  • Creditcard: de reservering wordt binnen 1 werkdag opgeheven
  • Cadeaubon/kaart: binnen 4 uur opgewaardeerd in je account
Transactie verlopen
  • Cadeaubon/kaart + iDEAL betaling: binnen 4 uur opgewaardeerd in je account